Achtung Abzocke – was Sie wissen sollten…
Achtung vor unseriösen 29€ Schlüsseldiensten – Bild Zeitung berichtet – Tipps
Wie heute Bildzeitung berichtet, gibt es immer mehr unseriöse Schlüsseldienste.
In dem Bericht von Bildzeitung von 8.12.2017 wird über ein Schlüsseldienst berichtet der mit 9€ für eine Türöffnung beworben hat und am Ende musste der Kunde 1888 Euro bezahlen.
Deswegen warnen wir immer unsere Kunden vor solchen Lockangeboten die im Netz verbreitet werden. Fragen Sie immer am Telefon nach einem Festpreis inclusive ALLES. Gute Schlüsseldienst-Betriebe in Hannover können den Endpreis ganz genau sagen bzw. schon am Telefon garantieren. Natürlich gibt es Türen, die sehr einfach zu öffnen sind und es gibt auch welche, die eine große Herausforderung, sogar für sehr erfahrene Schlüsseldienst Monteure, darstellen. Das ist aber das Risiko des Schlüsseldienstes wie einfach oder schwer eine Tür zu öffnen ist. Seriöse Firmen nehmen das Risiko auf sich und der Kunde kann sicher sein das er nicht abgezockt wird. Aus unsere Erfahrung wissen wir das 90% der Türen kann man zerstörungsfrei in ca. 1 Minute öffnen. 8% dauert länger. Bei 2% der Türen, aber nur bei selbstverriegelnden Mehrfachverriegelungen mit einer Sperre ist die Öffnung unmöglich. Auch einige Modelle von Biffar Türen kann man nicht zerstörungsfrei öffnen. Wir empfehlen dann, sich direkt mit Biffar in Kontakt zu setzten um das Problem zu lösen.
http://www.bild.de/bild-plus/ratgeber/leben-und-wissen-verbraucherportal/schluesseldienst/1888-euro-schluesseldienst-abzocke-53995940
Wie bestelle ich Schlüsseldienst in Hannover richtig?
Tür zugefallen, Schlüsseldienst in Hannover bestellen?
• Impressum nachschauen oder Schlüsseldienst wirklich aus der Region kommt. Schlüsseldienst die in Umkreis von 10 KM entfernt sind sollen nicht Extrakosten berechnen.
• Rufen Sie nie an Firmen die mit 7, 10 oder 9€ für eine Türöffnung werben. Das sind Lockangebote und am Ende bezahlen Sie viel mehr. Keine Firma kann für das Geld seriös funktionieren. Meistens kommen dann Extrakosten dazu die in Anzeigen oder am Telefon gar nicht erwähnt werden.
• Bewertungen sin KEINE! Garantie das der Schlüsseldienst seriös ist. Sie müssen am Telefon alles klären.
• immer nach Festpreis fragen, und die Endpreise inklusive ALLES am bereits an Telefon vereinbaren
• vor Arbeitsbeginn nichts unterschreiben
• am besten sollte Sie einen Zeugen dabeihaben
• falls der Schlüsseldienst am Ende mehr verlangt als vereinbart und dann noch aggressiv wird, am besten Polizei anrufen.
Tür abgeschlossen?
• genau wie oben beschrieben.
• Fragen Sie immer ob der Türöffnungspreis auch der Schließzylinder beinhaltet incl. 3 Schlüssel. Fast alle in Handel erhältlichen Schließzylinder werden mit 3 Schlüsseln verkauf.
• bevor der Monteur anfängt zu Arbeiten fragen Sie welche Schaden entstehen können. Die Profis können die Arbeitsschritte genau erklären.
• Sind Sie damit nicht einverstanden oder der Schaden erscheint zu groß rufen Sie andere Schlüsseldienst um die Leistung zu vergleichen.
Tür defekt?
• bei defekte Türen, Schlösser, Mehrfachverriegelungen ist es schwer den Endpreis zu bestimmen.
• Ein Schlüsseldienst kann aber sagen was die Öffnung kostet. Bei uns egal was defekt ist kostet eine Öffnung defekter Tür zwischen 50 und 160 €. Man kann also einen maximalen Preis nennen, auch bei einer Tür die defekt ist oder sich nicht aufschließen lässt.
• Falls die Mehrfachverriegelung defekt ist, kann man den Materialpreis nicht genau sagen. Es gib sehr viele Modelle. Aber auch falls die Mehrfachverriegelung nicht funktioniert und die Tür blockiert ist kann man den Preis genau bestimmen. Bei uns kostet die Öffnung Maximum 160,00 €.
Wir hoffen das wir Ihnen ein paar Tipps gegeben habe wie Sie einen Schlüsseldienst bestellen können und später keine bösen Überraschungen erleben müssen. Falls Sie noch Fragen zu dem Thema haben sollten, wir beraten Sie gerne: 0511 – 202 80008
Die Bilder zeigen wie ein unseriöser Schlüsseldienst unfachmännisch eine Tür aufgemacht hat und über 300€ verlangt hat. Wir würden am nächsten Tag gerufen um den Schaden zu reparieren, aber wie man auf den Bildern sieht es gab keine Möglichkeit die Tür noch zu retten.
Keine Tür muss, auch bei defekten Schlössern, so aussehen wie diese. Die Tür war abgeschlossen, aber es gab andere Möglichkeit die Tür zu öffnen. Der Schlüsseldienst hat die Tür zerstört. Für uns unvorstellbar. Die Öffnung ist nicht einfach gewesen, aber es ginge auch anders, so, das man danach nicht sehen konnte, dass die Tür jemals durch Schlüsseldienst geöffnet worden waren.
Schutz vor Abzockern: Tipps vom Schlüsseldienst
Die Abzocke betreiben unseriöse Anbieter mit Methoden, vor denen Wir und die Verbraucherzentralen immer warnen. Oftmals verweigern solche Anbieter, die zumeist mit anonymen Callcentern zusammenarbeiten, grundlegende Auskünfte über Standorte, Preise und andere wichtige Informationen. Es ist nicht seriös, wenn sich finanzielle Fragen erst nach Anfahrt des Handwerkers klären oder nach eine Türöffnung die große Rechnung vorgelegt wird. Schwarze Schafe verschweigen grundlegende Informationen, um Anfahrtskosten von mehr als 70 Euro zu berechnen. Zuschläge, die anfallen können, nennen unseriöse Anbieter erst nach Öffnung der Tür, wodurch sich die Kosten erneut erhöhen. Bei einem Anruf sollten Verbraucher daher immer erfragen, woher der Schlüsselnotdienst kommt, welche Anfahrtskosten anfallen und ob Zuschläge existieren. Ein seriöser Schlüsseldienst kann immer den Festpreis für eine Türöffnung nennen.
Welche Kosten für alle Dienstleistung entstehen, sollten Betroffene vorab herausfinden. Am besten hat man noch während des Telefongespächs einen Zeugen dabei. Gute
Anbieter machen die Komplettpreise spätestens am Telefon transparent. Wer seriös ist, verlangt wie unser Unternehmen keine immensen Summen. Transparenz ist unser Gebot, weswegen wir im Netz oder per Telefon umfassende Auskünfte bieten. Die Öffnung einer zugezogenen Tür kostet bei uns lediglich 49,90 Euro. In der Zeit zwischen 12-14 Uhr kostet die gliche Leistung 39,00 € alles inclusive. Weil wir als Schlüsselnotdienst in Hannover rund um die Uhr mit Endpreisen arbeiten, die auch an Feiertagen gelten, bestehen bei uns keine versteckten Kostenfallen. Falls sich Verbraucher für einen anderen Schlüsseldienst entscheiden, sollten ähnliche Konditionen gelten.
Einträge in Online-Adressbüchern, Bewertungsdiensten und Kartensystemen sind leider keine Seltenheit. Verbraucher sollten Ruhe bewahren, um gründlich zu recherchieren. Sie informieren sich vorab, ob der Schlüsselnotdienst eine eigene Internetseite mit einem gültigen Impressum besitzt. Betroffene wählen im Anschluss einen seriösen Anbieter, der seine Dienstleistungen über einen eigenen Auftritt im Netz transparent macht. Wenn Sie einen geeigneten Schlüsseldienst gefunden haben, sollten Sie das Telefongespräch am besten, wie oben erwähnt in Begleitung eines Zeugen führen. Experten empfehlen, dabei einen verbindlichen Komplettpreis einzufordern.
Trotz aller Vorsichtsmaßnahmen ist es möglich, dass der gerufene Handwerker nicht seriös ist. Verbraucher sollten sich nicht unter Druck setzen lassen, selbst wenn Drohungen erfolgen, was leider letzte Zeit oft passiert. Nötigung ist ein Strafbestand, den Kunden nicht erdulden müssen. Stattdessen dürfen Betroffene den Schlüsseldienst vom Grundstück verweisen. Wenn im Nachhinein der Verdacht entsteht, dass Verbraucher zum Opfer eines unseriösen Anbieters wurden, bleibt der Gang zur Polizei. Dort können Betroffene, nach Schilderung der Sachlage, Anzeige gegen den unseriösen Schlüsselnotdienst erstatten. Wer sich allerdings zuerst informiert und danach klug entscheidet, reduziert alle Risiken vorab.
Bei unsere Firma hätte sie Öffnung 89,00 € gekostet und nicht 300€! Ihre Tür wäre nicht zerstört.
