FAQs – Hannover Schlüsseldienst

FAQs – die häufigsten Fragen und Antworten zum Schlüsseldienst in Hannover

1. 
   

   Ist Ihre Firma ortsansässig?

   
   

Ja, wir sind in ganzen Hannover und Region unterwegs. Wir haben Büro in Hemmingen und Hannover Oststadt. Unsere Monteure sind in ganzen Stadt verteilt und schnell bei Ihnen vor Ort.

2. 
   

   Gibt es Zuschläge bei Türöffnungen in der Region oder in anderen Stadtteilen?

   
   

Nein. Unsere Festpreise gelten für ganz Hannover sowie Region bis zu 10 Km. Falls Sie außerhalb dieses Bereichs Wohnen, rufen Sie uns bitte an. Wir können dann den Festpreis vereinbaren.

3. 
   

   Wie kann ich bezahlen?

   
   

Bei uns können Sie bar, mit EC, Kreditkarte oder PayPal bezahlen.

Überweisung akzeptieren wir nur bei Stammkunden und Behörden.

4. 
   

   Gibt es Rabatte?

   
   

Ja, Studenten, Arbeitslose, Sozialhilfeempfänger haben bei uns 10% Rabatt auf alle unsere Leistungen?

5. 
   

   Ich habe meinen Schlüssel verloren, was kann ich tun?

   
   

Sie haben Ihren Haustürschlüssel, Briefkastenschlüssel, Kellerschlüssel oder Wohnungsschlüssel in und um Hannover verloren. In diesen Fällen rufen Sie unsere Notrufnummer 0511 874 526 50 an. Wir kommen dann nach ca. 20 Minuten zur Hilfe und sperren die Tür professionell auf. Zugezogene Türen ohne Beschädigungen und zum Festpreis. Versuchen Sie lieber nicht alleine die Tür zu öffnen. Sehr oft erschwert das später unseren Monteuren Fachgerechte Öffnung. Ausgebohrte Zylinder, abgebrochene Kreditkarten verhindern oft und erschweren uns die Arbeit.

6. 
   

   Der Zylinder vom Türschloss ist kaputt? Lässt sich das Schloss reparieren?

   
   

Auch Türschlösser sind manchmal defekt. Oft liegt das an nicht ausreichender Pflege der Schlösser oder Materialermüdung. Verwenden Sie niemals Öle, weil die hart werden und verharzen. Ein Schlüssel lässt sich dann nur schwer oder gar nicht mehr im Schloss drehen. Falls notwendig, tauschen wir selbstverständlich das Schloss. Andere Ursachen für defekte Schließzylinder sind gebrochene Stifte, defekte Kupplung oder einfach Materialermüdung. Wir entfernen fachgerecht das kaputte Schloss und bauen ein neuen ein. Falls Sie selbst das neue Schloss einbauen möchten passen sie auf das die Stulpenschraube richtig montiert ist sonst kann man oft das Schloss später gar nicht mehr öffnen und die Tür blockiert wird. Wir beraten Sie gerne. Fachgerechte Einbau eines Schlosses kostet bei uns 49,90 €. Falls das Schloss nicht richtig befestigt wird kann das teuer werden. Lassen Sie immer einen Fachmann solche Arbeiten machen. Dann sparen sie unnötige Kosten.

7. 
   

   Die Tür daheim geht nicht mehr auf. Was kann ich tun?

   
   

Wenn sich die Tür zuhause nicht mehr aufsperren lässt, kommen verschiedene Ursachen in Betracht. Rufen Sie uns an und wir helfen Ihnen bei der Lösung Ihres Problems. Sehr oft liegt das an defekten Schließzylinder. Im schlimmsten Fall kann passieren. dass die Falle oder der Riegel abgebrochen ist. Wir haben langjährige Erfahrung und können auch solche Probleme lösen und die Türen und Schlösser reparieren.

Weitere kurze Antworten rund um den Einsatz

Wie weise ich nach, dass ich berechtigt bin?

Am einfachsten ist ein Ausweis mit der Adresse. Alternativ helfen Mietvertrag, aktuelle Post oder die Bestätigung durch Nachbarn, wenn der Ausweis innen liegt.

Ohne jeden Hinweis auf Ihre Berechtigung beenden wir den Einsatz. Das schützt Eigentümer und uns. Bitte halten Sie Unterlagen bereit.

Arbeiten Sie auch im Umland?

Ja. Wir fahren von Hannover-List in die Region. Die Anfahrt steckt im Festpreis der Öffnung.

Das Zeitfenster nennen wir ehrlich. Bei Engpässen sagen wir das sofort. Erreichbar sind wir unter 0511 874 526 50.

Kann ich per Karte zahlen?

Ja. Bar, Girocard und gängige Kreditkarten sind möglich. Auf Wunsch senden wir eine PDF-Rechnung nach.

Bezahlt wird nach erfolgreicher Öffnung. Vorher sind Sie an nichts gebunden, solange niemand vor Ort arbeitet.

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